BIENVENIDOS A
WHITEFOX ADVENTURES
Somos una empresa líder organizando expediciones, comprometidos a proveer experiencias de la mayor calidad, con los mas altos estándares de seguridad y cuidado por cada cliente
QUIÉNES SOMOS
EXPEDICIONES GUIADAS
AL ACONCAGUA
SALIDAS 100% GARANTIZADAS
PROGRAMA DE ACLIMATACIÓN
CUIDADOSAMENTE PLANEADO Y EJECUTADO
LOS MEJORES GUÍAS ARGENTINOS
ESTÁS LISTO?

EXPEDICION AL
OJOS DEL SALADO
Escala el volcán mas alto de la Tierra
y después de Aconcagua la segunda
montaña más alta fuera de los
Himalaya
QUIÉNES SOMOS
Somos una empresa argentina, que ofrece la mas completa
variedad de expediciones y trekkings en el sur de
Argentina y Chile, destino para personas que
buscan las mejores aventuras del mundo.
QUIÉNES SOMOS
expediciones y trekkings, comprometidos a proporcionar viajes de la mejor calidad,
con los más altos estándares de seguridad y atención para cada cliente".
Incluso si hoy WhiteFox Adventures es una empresa nueva, Martin Grech y su esposa Valeria Martin tienen más de treinta años en el mundo de Aventura.
Durante veinte años, Martin y Valeria proporcionaron liderazgo a algunas de las empresas más importantes de la industria. Hoy sus nombres son respetados y conocidos en el mundo de la Aventura, sinónimo de talento y trabajo ético.
Al ascender el Aconcagua a los 16 años de edad, Martin comenzó su trayectoria desde escalador a guía de montaña para con el tiempo gerenciar las empresas mas importantes del industria. Con 30 años de experiencia, Martin ha estado ofreciendo su apoyo y profesionalidad a más de 1,500 expediciones de todo el mundo.
Al lado de Valeria, fundó WhiteFox Adventures y es responsable de hacer una de las mejores empresas de aventura en Argentina, con los más altos estándares internacionales de calidad y seguridad.
Un estándar que Valeria define con palabras simples, "la mejora continua está profundamente arraigada en nuestro ADN". “Gran parte de la experiencia que disfrutará en nuestras expediciones proviene de una planificación adecuada, los comentarios de los clientes y un pensamiento creativo ".
Continuamente reevaluamos todo el proceso de nuestras expediciones para hacer todos los esfuerzos posibles para mejorar las cualidades de nuestros itinerarios y reducir nuestro impacto en la montaña. Esto se traduce desde pequeños ajustes a nuestro menú hasta agregar mas días en el plan. Puede estar seguro de que toda la logística, hasta los menores detalles, se han verificado y confirmado. Este trabajo continuo nos ha permitido desarrollar un estándar de excelencia y brindar a nuestros clientes la consistencia que merecen año tras año. Desde el primer paso hasta la cima y la vuelta, WhiteFox Adventures está ahí para ayudarlo en esta fantástica aventura.
La parte más difícil y emocionante es que el proceso nunca se completa y que todo lo que esperamos lograr sigue siendo un trabajo en progreso.
Afortunadamente para nosotros, este espíritu de servicio en el que ayudar a otros a acceder y experimentar una gran aventura demostró ser algo de valor, y al hacerlo, encontramos propósito y satisfacción.
LAS MEJORES EXPEDICIONES EN ARGENTINA, ES LO QUE HACEMOS.
POR QUÉ
ELEGIRNOS
Hemos establecido los estándares para guiar expediciones
en Aconcagua y Patagonia por más de 20 años,
ofreciendo apoyo a más de 1,200 expediciones
de todo el mundo.
SALIDAS 100% GARANTIZADAS
SERVICIO
BILINGUE
DEPOSITOS
DE POR VIDA
"GARANTIA DE NO INCREMENTO DE PRECIOS"
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LA EXPERIENCIA SI CUENTA
Hemos establecido los estándares para guiar expediciones en Aconcagua y Patagonia por más de 20 años, ofreciendo apoyo a más de 1,200 expediciones de todo el mundo. Ya sea que se midan en años de operación, la cantidad de guías que aprendieron su oficio bajo nuestra supervisión o la gran cantidad de personas con las que hemos escalado, tenemos más experiencia guiando en Argentina que cualquier otro servicio de guías de montaña.
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24/7 SERVICIO BILINGUE
Podemos resolver cualquier problema inesperado que pueda ocurrir, ofreciendo un servicio 24/7. Contamos con personal profesional y experimentado que pueden ayudarlo cuando lo necesite, antes, durante y después de su expedición.
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NUESTROS GUIAS
Estamos orgullosos del hecho de que nuestro equipo de guías se encuentra entre los más talentosos y experimentados del país. Pueden liderar un grupo en la montañas más alta como pocos pueden. Todos nuestros guías tienen la certificación completa con AAGM (Asociación Argentina de Guías de Montaña) o EPGAMT (Escuela de Alta Montaña y Guías de Trekking), el nivel más alto de capacitación de guías disponible en Argentina.
El éxito de WhiteFox se debió en gran parte a tener un equipo de guías excepcional. Se han convertido en nuestros amigos, y WhiteFox se ha convertido en un vehículo para todos nosotros. Nuestra opinión es que si no disfrutamos la gente con la que trabajamos, nuestros clientes tampoco lo harán.
El trabajo en equipo funciona, juntos desarrollamos nuestros itinerarios para ser más seguros y flexibles.
Cada uno de nuestros guías tiene experiencia y está familiarizado con nuestra ética, estándares y operaciones, desde las habilidades técnicas hasta nuestra gestión de riesgos.
A medida que alcanza mas altura y pone a prueba sus límites, el valor de un guía experimentado no puede ser subestimado. Nuestros guías profesionales brindan atención individual para una aventura segura y placentera. -
SOPORTE AL PASAJERO
Estamos a su disposición en cada paso del viaje. Además de nuestros guías talentosos, nuestro equipo de operaciones de tiempo completo garantiza que cada escalador esté preparado adecuadamente para la aventura. Desde el asesoramiento sobre equipos y las comunicaciones del equipo, nos dedicamos a garantizar que todos los escaladores lleguen a las montañas preparados y entusiasmados con la experiencia que les espera.
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INFORMACION CLARA
Cuando viaja con WhiteFox Adventures, comienza el viaje con una idea sólida de cuáles serán sus gastos. Nuestros itinerarios permiten aclarar por adelantado qué costos están cubiertos y cuáles serán su responsabilidad.
Hemos implementado más servicios en nuestros viajes para mejorar su experiencia de viaje y eliminar los costos inesperados. -
DEPOSITOS DE POR VIDA
Si cancela su viaje por cualquier motivo, su depósito se puede utilizar en años futuros para pagar el costo de su viaje sin penalización. También puedes pasárselo a un amigo.
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SALIDAS 100% GARANTIZADAS
Está bien. Somos los primeros en Aconcagua en garantizar cada una de nuestras salidas. Todas nuestras expediciones con salidas programadas están garantizadas para que no tenga que preocuparse de que su fecha pueda cambiar.
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APROVECHE NUESTRA "GARANTIA DE NO INCREMENTO DE PRECIOS"
A diferencia de otras compañías, garantizamos que el precio de su viaje no cambiará después de que haya reservado. La cantidad que has reservado es el precio que pagarás.
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SEGURIDAD
A lo largo de nuestra historia, la seguridad en las montañas ha sido uno de los tres pilares fundamentales de nuestra empresa. WhiteFox Adventures mantiene los estándares más altos para la práctica comercial y el cumplimiento de la seguridad. Nos enorgullecemos de nuestro registro de seguridad. Al tomar decisiones para organizar expediciones, la seguridad es nuestro principal objetivo.
El tamaño máximo de nuestro equipo es de 12 escaladores. Los grupos pequeños con varios guías hacen que la escalada sea más placentera, más segura y le brinde mayores posibilidades de éxito. Todos los equipos tienen oxígeno de emergencia con ellos en todo momento. Todas las guías llevan radios VHF para comunicarse con otras guías y los campos base, lo que les permite obtener pronósticos del tiempo, solicitar porteadores adicionales o asistencia en caso de una emergencia. -
PORTEADORES DE ALTURA
Nuestros porteadores son extraordinariamente responsables y entienden la importancia de ayudarlo con su equipo en la montaña. Sin costo adicional, los porteadores se emplean para llevar parte de nuestro equipo de escalada en la montaña para mantener sus mochilas en un peso razonable. También moverán los desechos humanos y la basura de vuelta a los Campamentos Base. Si desea contratar porteadores adicionales para llevar todo su equipo entre los campamentos, puede hacerlo a un costo adicional.
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LA MEJORA CONTINUA ESTA EN NUESTRO ADN
Gran parte de la experiencia que disfrutará en nuestras expediciones proviene de una planificación adecuada; Comentarios de clientes y pensamiento creativo.
Continuamente reevaluamos todo el proceso de nuestras expediciones para hacer todos los esfuerzos posibles para mejorar las cualidades de nuestros itinerarios, así como reducir nuestro impacto en la montaña. Estos se traducen de pequeños ajustes a nuestro menú de altitud para agregar días al plan. Puede estar seguro de que toda la logística, hasta los detalles menores, se ha verificado y confirmado. Este trabajo continuo nos ha permitido construir sobre un estándar de excelencia y brindar a nuestros clientes la consistencia que merecen año tras año. Desde el primer paso hasta la cima y de regreso, estamos para ayudarlo en esta fantástica aventura.
La parte más difícil y emocionante es que el proceso nunca se completa y que todo lo que esperamos lograr sigue siendo un trabajo en progreso.
Afortunadamente para nosotros, este espíritu de servicio de ayudar a otros a acceder y experimentar una gran aventura resultó ser algo de valor, y al hacerlo, encontramos propósito y satisfacción. -
ITINERARIOS EN ACONCAGUA
Las enfermedades relacionadas con altrua se ven a diario durante los momentos de mayor actividad de la temporada en Aconcagua. Muchas de estas pueden evitarse con un buen programa de aclimatación. Hay muchas maneras de hacer esto, y todos los escaladores se aclimatan a un ritmo diferente.
Nuestro itinerario presenta un ascenso que ofrece una excelente oportunidad para un ascenso seguro y exitoso del Aconcagua.
Trabajamos teniendo en cuenta los lineamientos de Wilderness Medical Society, y nuestros itinerarios han sido probados por más de seis mil escaladores durante los últimos 20 años! • Itinerario de veinte días, incluyendo dos días extra.
• Ascendiendo lentamente. Tómate tiempo para subir. Si estás sin aliento, vas demasiado rápido. Durante gran parte de la escalada en Aconcagua, deberías poder hablar cómodamente.
• Ir liviano al principio. Para el primer viaje por encima del campo base, mantenga su carga lo más pequeña posible. Solo carga tu mochila una vez que estés acostumbrado.
• Cuida de ti mismo. Asegúrese de tener suficiente para comer y beber. ¡Toma descansos regulares y asegúrate de dormir lo más posible! Pase lo que pase, asegúrate de estar lo suficientemente cómodo para disfrutar de la montaña.
CONDICIONES DE
RESERVA
CLICK AQUÍ PARA MÁS INFORMACIÓN
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RESERVAS
CONOCIMIENTO DE CONDICIONES: Realizar una reserva, implica que ha leído y comprendido todas las condiciones de reserva y acepta cumplirlas. La Compañía, al tomar la reserva, acepta y acuerda cumplir con sus obligaciones según lo dispuesto en este documento.
RESERVAS: Todas las reservas se realizan con WhiteFox Adventures (a partir de ahora denominado Operador Turístico) cuya oficina registrada es 672 Campora St. Esquel, Chubut, 9200. Argentina. Aqui se establecen las condiciones operativas para la prestación de servicios turísticos. Para comenzar el proceso de reservar un lugar, complete y envíe el Formulario de reserva en línea utilizando el sitio web del Operador turístico. Una vez que se haya recibido su formulario de reserva, el Operador turístico enviará sin demora un cuestionario para conocer su experiencia previa, una declaración médica y cómo realizar su depósito. Una vez recibido el depósito requerido, su reserva se confirmará por correo electrónico con su factura.
DECLARACIÓN MÉDICA: Debe notificar al Operador turístico a través de la declaración médica de cualquier problema médico o discapacidad, para que se le pueda informar sobre la idoneidad del viaje, las consideraciones de salud y seguridad y qué ajustes razonables, si corresponde, se deben realizar. El Operador turístico se reserva el derecho de rechazar o cancelar una reserva sin tener que pagar ninguna compensación si algún problema médico o discapacidad se revela después de que se envíe el formulario de declaración médica, pero antes de la fecha de salida. O cualquier problema médico o limitación no se publica; siempre que, en la opinión del Operador Turístico, tal problema médico o discapacidad pueda poner en peligro su salud y seguridad o la salud y seguridad de cualquier otra persona que participe en el viaje. Es posible que el Operador turístico le solicite que obtenga la confirmación de un profesional médico de que está en condiciones de viajar y participar en el viaje. Usted reconoce y acepta que, en relación con su bienestar médico, el Operador Turístico tiene un deber con usted y con los demás participantes y, como tal, si el Operador Turístico cree razonablemente que no está lo suficientemente en forma para participar en el viaje, el Operador Turístico puede rechazar o cancelar la reserva en cualquier momento a su entera discreción. -
PAGOS
PRECIOS - GARANTÍA DE NO AUMENTOS: El costo publicado de nuestros viajes y cualquier producto o servicio ofrecido por el Operador Turístico es expresado en dólares estadounidenses. El precio de nuestros viajes puede variar dependiendo de una variedad de factores, pero a diferencia de otras compañías, el Tour Operador garantiza que el costo de su viaje no cambiará después de que haya realizado la reserva. El precio al reservar es el precio que pagará. Se aplica solo en viajes de la presente temporada. Si cancela un viaje de una temporada a la siguiente, el costo puede cambiar. En ese caso, el Operador turístico le enviará un aviso tan pronto como sea razonablemente posible. Si el aumento en el precio es superior al 7% del costo original de los productos o servicios aplicables, puede elegir entre:
(a) cancelar la reserva correspondiente sin incurrir en penalización alguna; o
(b) Aceptar el cambio de precio.
DEPÓSITOS: Al momento de la reserva, se requiere un depósito no reembolsable por persona por viaje. Si la reserva se realiza 60 días o menos antes de la salida, el pago completo se debe hacer al momento de la reserva. Los productos o servicios específicos pueden requerir que proporcione un depósito mayor o menor en el momento de la reserva. El Operador turístico le informará de dichos requisitos antes de confirmar la reserva correspondiente.
PAGO FINAL Y ACEPTACIÓN DE LA RESERVA La confirmación enviada por el operador turístico contendrá los detalles del pago final requerido para cualquier reserva. El pago del saldo del precio de cualquier producto o servicio reservado vence 60 días antes de la fecha de salida del primer producto o servicio incluido en la reserva correspondiente. Si a la fecha de vencimiento correspondiente no recibe el pago completo, el Operador turístico puede, a su entera discreción, cambiar la tarifa a pagar por la reserva, o considerar la reserva como cancelada y retener el depósito pagado en la reserva como un cargo por cancelación. Si la reserva se realiza con menos de 60 días antes de la fecha de salida del primer producto incluido en la reserva correspondiente, se debe pagar el monto total al momento de la reserva. Si para cualquier producto o servicio reservado, las condiciones de pago difieren de las que se describen en esta sección, las condiciones aplicables se le comunicarán antes de realizar la reserva y también se detallarán en la factura correspondiente. El Operador turístico no es responsable de los cargos cobrados por terceros o instituciones financieras y pagaderos por usted como resultado de la tarjeta de crédito u otras transacciones de pago y no reembolsará ni devolverá ninguna tarifa cobrada por terceros o instituciones financieras en relación con los pagos realizados por usted al Tour Operador.
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CANCELACIONES Y CAMBIOS
SALIDAS PROGRAMADAS GARANTIZADAS Y CANCELACIÓN DE UN VIAJE POR EL OPERADOR TURÍSTICO: La fecha de salida para una expedición programada en Aconcagua ofrecida por el Operador Turístico se convertirá en una salida garantizada cuando se haya realizado al menos una reserva garantizada por un depósito válido en esa salida. El Operador turístico asegura que todas las salidas programadas reservadas y aseguradas con un depósito válido saldrán como se indica en la confirmación correspondiente, sujeto a los cambios de itinerario razonables según lo descrito en estos Términos o preocupaciones de salud y seguridad de buena fe. Esta garantía no es aplicable en caso de Fuerza Mayor. La información actualizada sobre el viaje y el itinerario está disponible en el sitio web del operador turístico o contactando al operador turístico. Si el Operador turístico cancela un Viaje antes de la fecha de salida por razones distintas a Fuerza Mayor y su culpa o negligencia no causan la cancelación, tendrá la opción de aceptar del Operador Turístico:
(a) un viaje sustituto de valor equivalente o superior; o
(b) un viaje sustituto de menor valor si no hay un viaje de valor equivalente o superior razonablemente disponible y para recuperar del Operador Turístico la diferencia de precio entre el precio del viaje comprado inicialmente y el viaje sustituto; o
(c) un reembolso completo de todos los fondos pagados por el viaje cancelado. El Operador turístico no es responsable de ningún gasto incidental o pérdida consecuente en que incurra como resultado de la reserva cancelada, incluidos visados, vacunas, vuelos no reembolsables y otros.
CANCELACIÓN POR EL PASAJERO: Puede cancelar su reserva notificando al Operador Turístico. Las tarifas de cancelación, si las hubiere, se determinarán en relación con la fecha en que el operador turístico reciba la notificación de cancelación y se expresarán como un porcentaje del precio total pagado por el viaje, producto o servicio cancelado.
Cancelación de un viaje: (a) Cancelación recibida 60 días o más antes de la salida del primer producto o servicio en la reserva correspondiente: el Operador turístico retendrá el 50% del deposito para cubirir los pagos realizados en relación con su viaje cancelado, y el saldo se reembolsara. (b) Cancelación con menos de 59 días antes de la salida del primer producto o servicio en la reserva correspondiente: el Operador turístico no pagará ningún reembolso.
EXPEDICIONES, SERVICIOS NO UTILIZADOS: el precio del viaje se cotiza como un paquete. Por lo tanto, no se otorgarán reembolsos ni compensaciones por la no utilización de servicios específicos como estadías en hoteles, transporte o cualquier otro servicio que esté incluido en el viaje y que no haya sido utilizado por el pasajero.
GASTOS DERIVADOS DEL ABANDONO DEL VIAJE: Si abandona un viaje una vez que ha comenzado, por el motivo que sea, no tendrá derecho a un reembolso o compensación. Todos los servicios que fueran tomados por el pasajero después de su abandono son en forma privada. Estos servicios tendrán un costo adicional que deberá ser pagado por el pasajero porque no están incluidos en el precio. Aun así, el pasajero podrá usar reservaciones de hotel incluso fuera de las fechas programadas para todo el grupo.
SERVICIOS DE APOYO LOGÍSTICO NO UTILIZADOS EN ACONCAGUA: cuando no se utiliza en su totalidad una reserva de servicios de apoyo logístico en Aconcagua, el cliente puede solicitar un reembolso de los servicios no utilizados. El operador turístico realizará una devolución del 50% del total de los servicios no utilizados, reteniendo el 50% como penalización. El reembolso puede realizarse de diferentes maneras y puede tener un retraso máximo de 60 días según la complejidad de la información administrativa necesaria para hacer este reembolso.
CAMBIOS REALIZADOS POR EL OPERADOR TURÍSTICO DURANTE EL VIAJE: Los itinerarios diarios y los detalles de coordinación se consideran objetivos que deben alcanzarse, no obligaciones contractuales. Durante un viaje, se hará todo lo posible para cumplir con el itinerario publicado, pero con actividades de aventura de este tipo, pueden aparecer cinrcunstancias donde el Operador Turistico se vea forzado a cambiar fechas, duración del viaje, vuelos,rutas, reservas de hoteles u otros. Si los cambios son forzados antes del comienzo del viaje, el Operador Turistico tratara de avisarte los mismos los antes posible.
Si los cambios ocurren durante el viaje el guía o nuestro agente locoal le notificara en el momento. El Operador turístico no asume ninguna responsabilidad por, o las consecuencias de, cualquier cambio de este tipo, sin importar la causa. Además, el operador turístico no será responsable por retrasos o alteraciones en el programa debido a (no exclusivamente) la pérdida de equipaje con la aerolínea, condiciones climáticas adversas, cualquier accidente sufrido por mulas, roturas de equipos, cancelaciones de vuelos, enfermedades, guerras, Huelgas, y cualquier otro acto de Dios. El pasajero sufragará los gastos derivados de allí. -
EQUIPOS Y EXTRAS
EQUIPMENT AND CLOTHING You will be provided with a list of all equipment required to bring on to the trip. It is your responsibility to bring and wear adequate gear and clothing. You are responsible for your equipment and belongings during the trip and bear the sole responsibility for wear and tear and incidental damage to your equipment. The Tour Operator, its guides, coordinators and any other party working for the Tour Operator shall not be held responsible for any accident or inconvenience associated with the equipment or clothing.
HIRING EQUIPMENT You will be responsible for any leased equipment throughout the trip. If it is not returned to the Tour Operator within ten days of the last day of the trip in excellent condition (excluding ordinary wear and tear), you agree to indemnify the Tour Operator and keep the Tour Operator indemnified from all losses arising from damage to the equipment.
JOINING TO THE EXPEDITION the Tour Operator cannot and does not accept any responsibility for any of the travel arrangements that you make to join the expedition or trek. The Tour Operator agrees with no financial liability that may arise from any enforced change to your travel plans due to any alteration of the expedition dates, the itinerary or its cancellation, howsoever caused. You are advised to book transferable, refundable travel tickets with no penalties should a cancellation be necessary.
EXTRA DAYS Most trips, especially expeditions, have extra days in the itinerary that are included to provide flexibility in case of bad weather or some other untoward event, and thereby increase the chance of the principal objective being achieved and for the trip to be successful. If these days are not needed in order to make the aims of the trip, and the team return from the mountains to a valley location earlier than planned; any additional costs incurred and associated with extra hotel nights, or services that would not otherwise have been provided nor were included in the published itinerary, must be met by each individual concerned at the time. EQUIPO Y ROPA: Se le proporcionará una lista de todos los equipos necesarios para llevar al viaje. Es su responsabilidad llevar ropa adecuada. Usted es responsable de su equipo y sus pertenencias durante el viaje y es el único responsable del desgaste y los daños incidentales a su equipo. El Operador Turístico, sus guías, coordinadores y cualquier otra parte que trabaje para el Operador Turístico no serán responsables de ningún accidente o inconveniente asociado con el equipo o la ropa.
ALQUILER DE EQUIPO: Usted será responsable de cualquier equipo arrendado durante el viaje. Si no se devuelve al Operador turístico dentro de los diez días posteriores al último día del viaje en excelentes condiciones (excluyendo el desgaste normal), usted acepta indemnizar al Operador Turístico y mantener al Operador Turístico indemnizado por todas las pérdidas derivadas de daños a el equipamiento.
UNIRSE A LA EXPEDICIÓN: el operador turístico no puede y no acepta ninguna responsabilidad por ninguno de los arreglos de viaje que realice para unirse a la expedición o caminata. El Operador Turístico no tiene ninguna responsabilidad financiera que pueda surgir de cualquier cambio forzado a sus planes de viaje debido a cualquier alteración de las fechas de la expedición, el itinerario o su cancelación, sin importar la causa. Se recomienda reservar boletos de viaje transferibles y reembolsables sin penalizaciones en caso de que sea necesaria una cancelación.
DÍAS ADICIONALES: La mayoría de los viajes, especialmente las expediciones, tienen días adicionales en el itinerario que se incluyen para proporcionar flexibilidad en caso de mal tiempo o algún otro evento adverso, y por lo tanto aumentar la posibilidad de que se logre el objetivo principal y de que el viaje sea exitoso . Si estos días no son necesarios para cumplir los objetivos del viaje, y el equipo regresa de las montañas a un valle antes de lo planeado; cualquier costo adicional incurrido y asociado con noches de hotel adicionales, o servicios que de otra manera no se hubieran brindado ni se incluyeran en el itinerario publicado, deben ser cubiertos por cada individuo involucrado en el momento. -
ACUERDO DE PARTICIPANTE
ACUERDO DE PARTICIPACIÓN, LIBERACIÓN Y ASUNCIÓN DE RIESGO: En consideración de los servicios del Operador turístico, sus agentes, propietarios, oficiales, voluntarios, participantes, empleados y todas las demás personas o entidades que actúen en su nombre (en lo sucesivo denominados colectivamente como "Operador turístico"). Por la presente acepto liberar de indemnizaciones al Operador turístico, en nombre mío, de mi cónyuge, de mis hijos, de mis padres, de mis herederos, de mis representantes, de la siguiente manera: Reconozco que el montañismo y el trekking asi como otras actividades de aventura conlleven riesgos conocidos e imprevistos que podrían resultar en lesiones físicas o emocionales, parálisis, muerte o daños a mi persona, a la propiedad o a terceros. Entiendo que tales riesgos simplemente no pueden eliminarse sin poner en peligro las cualidades esenciales de la actividad. Los riesgos incluyen, entre otras cosas: pérdida o daño al equipo que se está utilizando; estar perdidos o separados de sus guías o compañeros; los peligros de caminar en terrenos irregulares y peligrosos, caídas; ser golpeado por la caída de rocas, la caída de hielo u otros objetos desplazados o lanzados desde arriba; el uso de cuerdas y equipos de escalada; quemaduras de cuerda; pellizcos, rasguños, torceduras y sacudidas que podrían provocar rasguños, moretones, esguinces, laceraciones, fracturas, conmociones cerebrales o incluso peligros más graves que amenazan la vida; las fuerzas de la naturaleza, incluidos los rayos, los cambios climáticos y las avalanchas; el clima y la altitud pueden ser extremos y pueden cambiar rápidamente sin previo aviso; los riesgos de caída en la montaña; el riesgo de altitud y frío, incluyendo hipotermia, congelación, enfermedad aguda de montaña, edema cerebral y pulmonar; y la exposición a animales salvajes potencialmente peligrosos, picaduras de insectos y plantas peligrosas; viajar en áreas remotas con acceso deficiente o nulo a servicios de emergencia y / o médicos; mi propia condición física y el esfuerzo físico asociado con esta actividad. Argentina y todos los países tienen sus leyes y normas de conducta aceptable; enfermedades relacionadas con los alimentos y el agua; condiciones políticas, jurídicas, sociales, de transporte, sanitarias y económicas extranjeras; diferentes estándares de diseño, seguridad y mantenimiento de edificios, lugares públicos y medios de transporte; instalaciones y proveedores locales y médicos; las condiciones climáticas; Actividad delictiva, riesgos ambientales. Además, los empleados de Operador Turistico tienen trabajos exigentes para realizar. Buscan seguridad, pero no son infalibles. Pueden no estar conscientes de la aptitud o habilidades de un participante. Podrían juzgar mal el clima, otras condiciones ambientales. Podrían sobrestimar si el terreno es seguro para viajar o dónde o cuándo puede ocurrir una avalancha. Pueden dar advertencias o instrucciones incompletas, y el equipo que se está utilizando podría funcionar incorrectamente. Acepto y prometo expresamente aceptar y asumir todos los riesgos existentes en esta actividad. Mi participación en esta actividad es puramente voluntaria, y elijo participar a pesar de los peligros. Por este medio libero, descargo para siempre y acepto indemnizar y eximir de responsabilidad al Operador Turístico de todas las reclamaciones, demandas o causas de acción, que estén relacionadas de alguna manera con mi participación en esta actividad o mi uso de equipos o instalaciones, incluidas las reclamaciones que aleguen actos negligentes u omisiones del Operador turístico. En caso de que se requiera que el Operador Turístico o cualquier persona que actúe en su nombre incurra en honorarios de abogados y costos para hacer cumplir este acuerdo, estoy de acuerdo en indemnizarlos y hacerlos excentos por todos estos honorarios y gastos. Certifico que tengo un seguro adecuado para cubrir cualquier lesión o daño que pueda causar o sufrir mientras participo, o si no, acepto los costos de tal lesión o me lastimo. Además certifico que estoy dispuesto a asumir el riesgo de cualquier condición médica o física que pueda tener. Si presento una demanda contra el Operador turístico, acepto hacerlo únicamente en Argentina, y estoy de acuerdo en que la ley sustantiva de ese estado se aplicará en esta acción sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes de ese estado. Estoy de acuerdo en que si alguna parte de este acuerdo se considera nula o inaplicable, las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Al enviar este documento, reconozco que si alguien resulta herido o se daña la propiedad durante mi participación en esta actividad, un tribunal puede encontrar que he renunciado a mi derecho a presentar una demanda contra el Operador turístico por cualquier reclamo.
GUÍAS, DERECHOS Y OBLIGACIONES: Las decisiones tomadas por la guía son definitivas. Aceptar estos términos y condiciones implica su aceptación de la autoridad de una Guía para tomar decisiones que afectan al grupo o a las personas en el viaje que está reservando. Al evaluar las condiciones que se esperan encontrar en las montañas o las habilidades de los miembros del equipo, la Guía; puede decidir cambiar cualquier aspecto del viaje si él o ella cree que continuar con el itinerario o las actividades, o cualquier otra alternativa acordada, pondría a cualquier persona en riesgo indebido. Alternativamente, él o ella pueden hacer cambios por la simple creencia de que tales cambios pueden ser más agradables o más adecuados o beneficiosos para la mayoría de los participantes. La Guía revisará y podrá alterar el programa a medida que el viaje progrese en respuesta a la influencia cambiante de los factores variables. Además, si el guía considera que el comportamiento, la condición física, la enfermedad mental o cualquier otro motivo que emane de un pasajero puede ser peligroso para la seguridad, la salud o el bienestar de dicho pasajero o de todo el grupo, el guía puede requerirle a usted u otras personas abandonar el viaje y no tendrá derecho a reembolso alguno. En el caso de que sea necesario, el Operador de Turismo está autorizado a recurrir al personal de aplicación de la ley.
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GENERAL
SEGURO: Para viajes en Aconcagua, debe tener una cobertura de seguro adecuada para la búsqueda y rescate de helicópteros. Para todos los viajes, se le recomienda contar con un seguro que lo cubra para todas las actividades, específicamente aquellas consideradas peligrosas, incluidas en el itinerario, y para cualquier actividad que pueda realizar si viaja en una extensión ya sea que lo haya acordado el Operador de viajes o independientemente.
QUEJAS: Si tiene un problema durante el viaje, informe de inmediato al guía quién se esforzará por corregir las cosas. Si su reclamo no se resuelve localmente, haga un seguimiento por correo electrónico al Director Gerente a la dirección de correo electrónico del Operador turístico, indicando el nombre de su viaje, la fecha de salida y toda otra información relevante y, cuando sea posible, evidencia. Cualquier queja de este tipo debe recibirse a más tardar 20 días después de la fecha de su regreso del viaje. Mantenga su carta concisa, y hasta el punto, esto ayudará a identificar sus inquietudes rápidamente y acelerará la respuesta a usted.
COMPENSACIÓN: Solo el director del operador turístico puede prometer un reembolso u ofrecer una compensación. Las Guías, Instructores, Agentes, Representantes o Empleados del Operador Turístico no tienen derecho a garantizar un reembolso ni a ofrecer, y cualquier promesa u oferta no vinculará al Operador Turístico.
GENERAL: Al aceptar estas condiciones de reserva, usted acepta que el personal del Operador turístico tome fotografías y filme de usted durante el Viaje y que el Operador Turístico pueda usar estas imágenes para fines de publicidad y capacitación, incluidos, entre otros, folletos, Páginas web de material y en los medios de comunicación.
LEY, JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA: Los términos y condiciones de todos los acuerdos hechos con el Operador Turístico estarán sujetos a las leyes argentinas y se regirán por ellas, y los tribunales de Argentina tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa.